изменения в репертуарЕ ТЕАТРА ГОГОЛЯ

Департамент культуры города Москвы
Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы
«МОСКОВСКИЙ ДРАМАТИЧЕСКИЙ ТЕАТР имени Н. В. ГОГОЛЯ»
отдел реализации театральных билетов
100 СЕЗОН (2024-2025)

Уважаемые покупатели!

Извещаем Вас, что по техническим причинам в репертуарном плане ГБУК г. Москвы «МДТ им. Н.В. Гоголя» на июнь-ИЮЛЬ 2024 года произошли изменения:

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Актуальное расписание вы можете посмотреть на наших официальных сайтах.
Благодарим за понимание и ждем вас в нашем театре!

Утвержден следующий порядок и сроки возврата театральных билетов на зрелищные мероприятия
ГБУК г. Москвы «МДТ им. Н.В. Гоголя»:

Обратите внимание на сроки возврата!

ОТМЕНА
13 ИЮНЯ 19:00

«РАЗБОЙНИКИ»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 30 июня 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 20 мая 2024 №35-ОД

ПЕРЕНОС
14 июня на 12 июля 19:00

«ДЯДЮШКИН СОН»

Билеты действительны на новую дату.
Возврат билетов, реализованных в билетной кассе учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществляется со дня извещения об отмене до 14 июня 2024 года (включительно) по заявлению покупателей.
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах учреждения, производится по заявлению покупателей до 14 июня 2024 года (включительно).
Приказ от 13 июня 2024 года № 46-ОД
номер зрелищного Мероприятия в Автоматизированной системЕ учета электронной реализации билетов ProfTicket: № 384

О спектакле

ОТМЕНА
21 ИЮНЯ 19:00

«РАЗБОЙНИКИ»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 30 июня 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 20 мая 2024 №35/1-ОД

ОТМЕНА
27 июня 19:00

«ДЕВЯТЬ»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 30 июня 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 20 мая 2024 №36-ОД

ОТМЕНА
28 июня 19:00

«Шинель»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 30 июня 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 20 мая 2024 №38-ОД

ОТМЕНА
29 ИЮНЯ 13:00

«Театр Гоголя: Дорожные истории»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 30 июня 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 20 мая 2024 №39-ОД

ЗАМЕНА
29 ИЮНЯ 19:00

«РАЗБОЙНИКИ» на «ШИНЕЛЬ»

Билеты действительны.
Возврат билетов, реализованных в кассе и на официальных сайтах учреждения, а также через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения о замене до даты показа замененного Мероприятия, а также в течение 10 (десяти) календарных дней после этой даты (по заявлению покупателя).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах учреждения, произвести по заявлению покупателя.
Приказ от 27 июня 2024 №52-ОД
мероприятие №399

ОТМЕНА
30 ИЮНЯ 19:00

«ПРИЗРАКИ МАРСА»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 30 июня 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 20 мая 2024 №37-ОД

ОТМЕНА
14 ИЮЛЯ 19:00

«РАЗБОЙНИКИ»

Возврат билетов, реализованных в билетной кассе Учреждения и через уполномоченных билетных операторов (агентов), осуществлять со дня извещения об отмене до 14 июля 2024 (включительно).
Возврат электронных билетов, приобретенных на официальных сайтах Учреждения, произвести в автоматическом режиме.
Приказ от 27 июня 2024 №51-ОД
мероприятие №416

актуальная Афиша Театра ГОГОЛЯ на июль и сентябрь 2024

Возврат театральных билетов осуществляется пО месту покупки в порядке и сроки, установленные театрОМ

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ БИЛЕТОВ Театра ГОГОЛЯ

Возврат билетов осуществляется по месту приобретения в порядке и сроки, установленные правилами театра и Федеральным законом от 18 июля 2019 г. № 193-ФЗ.

ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ, ПРИОБРЕТЕННЫХ В РАМКАХ СПЕЦИАЛЬНЫХ АКЦИЙ (СО СКИДКАМИ И ПРОМОКОДАМИ), НЕ ПРЕДУСМОТРЕН (кроме случаеВ отмены/замены/переноса)!

В случае отмены, замены или переноса мероприятия вы можете вернуть билет по месту покупки.

Для возврата билетов, приобретенных в кассе театра, обратитесь в кассу театра по телефону 495 120 75 43. Режим работы кассы: ежедневно, кроме понедельника, с 12:00 до 18:00. Адрес кассы: 105064, г. Москва, ул. Казакова, д. 8.

Для возврата билетов, приобретенных у официальных билетных агентов театра, обратитесь по месту приобретения (контактная информация указана в вашем билете).

Выдержка из правил возврата в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2019 г. № 193-ФЗ:

Возврат не позднее чем за 10 дней – возврат 100%;
Возврат менее чем за 10 дней, но не позднее 5 дней – возврат 50%;
Возврат менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня – возврат 30%;
Возврат менее чем за 3 дня – возврат 0%.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы при покупке электронных билетов на официальных сайтах театра гоголя, позвоните на телефон поддержки электронных продаж театра:

Служба заботы:
+7 (495) 215 00 00 (9:00-21:00 МСК)
ticket@profticket.ru

Возврат билетов в связи с болезнью
Для возврата необходимы:
• Больничный лист на имя посетителя ИЛИ
• Больничный лист родственника + документы, подтверждающие родство.

При наличии подтверждающих документов возврат производится на общих основаниях.

Для возврата билетов в связи со смертью близкого родственника необходимо предоставить следующие документы

— Свидетельство о смерти близкого родственника (оригинал или копия, заверенная в установленном порядке).

– Документ, подтверждающий родство с умершим:

свидетельство о рождении (для родителей и детей);
свидетельство о браке (для супругов);
свидетельство о рождении обоих лиц (для братьев/сестер).
Документ, удостоверяющий личность покупателя билета.
Близкими родственниками в соответствии с законом считаются родители, дети, супруги, братья и сестры

При предоставлении полного пакета документов осуществляется возврат полной стоимости билета.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы при покупке электронных билетов на официальных сайтах театра гоголя, позвоните на телефон поддержки электронных продаж театра:

Служба заботы:
+7 (495) 215 00 00 (9:00-21:00 МСК)
ticket@profticket.ru

покупка и возврат билетов - уполномоченные агенты

Официальные билетные агенты Театра ГОГОЛЯ

Для возврата билетов приобритенных у уполномоченных билетных агентов театра гоголя —
обратитесь по месту покупки!

О сервисе

Создание информационно-сервисного раздела на сайте электронных продаж ТЕАТРА ГОГОЛЯ обусловлено стремлением к совершенствованию коммуникации с нашими зрителями и уполномоченными агентами. Основные преимущества нового сервиса:

Оперативность и доступность информации: Быстрое оповещение о любых изменениях в репертуарном плане, что позволяет зрителям и агентам своевременно планировать посещение театра.
Повышение уровня обслуживания: Предоставление актуальных данных в удобном формате способствует удовлетворению запросов аудитории и повышению её лояльности.
Эффективное взаимодействие: Обеспечение прозрачности и открытости в работе театра, что укрепляет доверие между учреждением и его посетителями.

Запуск нового сервиса — это важный шаг на пути к модернизации и улучшению нашей деятельности, что, в конечном итоге, будет способствовать укреплению положительного имиджа театра и привлечению новых зрителей.

изменения в репертуарЕ ТЕАТРА ГОГОЛЯ

Извещаем Вас, что по техническим причинам в репертуарном плане ГБУК г. Москвы «МДТ им. Н.В. Гоголя» на июнь-ИЮЛЬ 2024 года произошли изменения:

Утвержден следующий порядок и сроки возврата театральных билетов на зрелищные мероприятия ГБУК г. Москвы «МДТ им. Н.В. Гоголя»:

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ БИЛЕТОВ Театра ГОГОЛЯ

Официальные билетные агенты Театра ГОГОЛЯ

Утвержден следующий порядок и сроки возврата театральных билетов на зрелищные мероприятия
ГБУК г. Москвы «МДТ им. Н.В. Гоголя»: